Política de devolução e troca
POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO DA SENSATION GIRL
Conforme o Código de Defesa do Consumidor.
PRAZO: Solicitação de troca ou devolução em até 7 dias corridos, a partir da data de entrega.
SOLICITAÇÃO DE TROCA OU DEVOLUÇÃO:
Fale com a gente pelo WhatsApp: https://abrir.link/pSXoV
Informe o número do seu pedido (confira no seu e-mail ou conta no site!)
Diga qual peça deseja trocar ou devolver
Receba o código de postagem reversa e leve aos Correios em até 7 dias
ATENÇÃO: Esse código só pode ser gerado uma vez, não emitimos outro se perder o prazo!
IMPORTANTE:
Peças com má conservação ou sem etiqueta? Sem trocas ou devoluções!
Antes de enviar, verifique se a peça está sem danos e com a tag original.
Não reservamos peças para troca.
Peças reprovadas no controle de qualidade voltam para você!
Devoluções sujas são reprovadas e enviadas de volta.
Em caso de troca de peças com desconto, o crédito será pelo valor pago.
Peças usadas ou ajustadas perdem o direito à troca ou devolução.
Pedidos usando cupom de troca não têm direito a estorno, apenas novas trocas.
DEVOLUÇÃO:
Para devolução, as regras acima também se aplicam. O estorno será feito via mesma forma de pagamento escolhida, após a chegada da peça, o prazo é de até 45 dias, dependendo do banco e operadora.
FRETE E CUPOM:
Primeira troca? Frete grátis! A outras trocas o frete de devolução é por conta do cliente.
Cupom de troca válido por 45 dias e não cumulativo com outros cupons.
Cupom deve ser usado de uma vez só, sem possibilidade de dividir o valor.
Atenciosamente, Sensation Girl.
